2018-02-06
Jaka jest różnica między dlaczego a ile?
badania ankietowe
Zrozumienie konsumenta skupia się na rozpoznaniu jego potrzeb oraz motywacji. W tym celu przeprowadza się różnego rodzaju badania, takie jak ankiety online, które pozwalają...
2018-01-30
Badanie sondażowe - ankieta
badania ankietowe
Przeprowadzając badania sondażowe można odnosić się do różnych form zbierania danych oraz ich analizy, a także z wykorzystaniem różnych środków kontaktować się...
2018-01-18
CATI jako sposób kontaktu z klientem
badania ankietowe
Zdecydowanie jedną z najpopularniejszych metod badawczych są z pewnością wywiady przeprowadzane drogą telefoniczną. Narzędziem służącym do przeprowadzania takich rozmów jest...
2017-12-22
Dlaczego lepiej korzystać z gotowych rozwiązań przy przeprowadzaniu badań ankietowych? (cz. II)
badania ankietowe
Niniejszy artykuł jest wpisem kontynuującym wątek pierwszej części opracowania nt. "Dlaczego lepiej korzystać z gotowych rozwiązań przy przeprowadzaniu badań ankietowych?",...
2017-12-15
Dlaczego lepiej korzystać z gotowych rozwiązań przy przeprowadzaniu badań ankietowych? (cz. I)
badania ankietowe
Zbieranie informacji zwrotnej od swoich klientów czy pozyskiwanie danych z rynku to w dzisiejszych czasach wręcz konieczność. Na szczęście istnieje mnóstwo możliwości...
2017-11-13
W jaki sposób zbadać satysfakcję klientów i zwiększyć zyski firmy?
badania ankietowe
Wkładasz ogromne środki finansowe w promocję firmy, jednak w dalszym ciągu nie osiągasz zadowalających efektów? Jeśli Twoi Klienci nie są zadowoleni z oferty oraz jakości obsługi,...