Badania Ankietowe
Artykuły
Ankiety przed otwarciem hotelu dla zwierząt. Czego się dowiedzieć od potencjalnych klientów?
Otwarcie hotelu dla zwierząt to inwestycja, która wymaga nie tylko pasji do czworonogów, ale i gruntownego poznania potrzeb przyszłych klientów....
Badania lojalności klientów — jak mierzyć przywiązanie do marki bez pytań o rekomendację?
Dlaczego warto szukać alternatyw?
Pytania o rekomendację opierają się na deklaracjach, które nie zawsze przekładają się na realne zachowania. Klient może...
Czy seniorzy ufają internetowym ankietom? Zaufanie, prywatność i motywacja do udziału
Rosnąca liczba badań online sprawia, że coraz więcej firm i instytucji kieruje swoje ankiety również do osób starszych. Jednak seniorzy to specyficzna...
Alternatywne wskaźniki satysfakcji klienta — kiedy warto wyjść poza NPS, CSI i CES?
Badania satysfakcji klienta od lat opierają się na popularnych wskaźnikach, takich jak NPS (Net Promoter Score), CSI (Customer Satisfaction Index) czy CES (Customer...
Tworzenie pytań pułapek w ankiecie — po co i jak to robić?
W badaniach ankietowych kluczowe jest pozyskanie rzetelnych, wiarygodnych danych. Niestety, część respondentów wypełnia kwestionariusze niedbale — zaznacza...
Analiza skuteczności badań przed i po kampanii — alternatywy dla modelu before–after
Badania typubefore–after(przed i po) są od lat stosowanym sposobem oceny skuteczności kampanii marketingowych, społecznych czy edukacyjnych. Polegają na porównaniu...
Jak testować ankietę przed jej wdrożeniem?
Dobrze zaprojektowana ankieta może dostarczyć wiarygodnych i wartościowych danych, ale nawet najlepiej przemyślany kwestionariusz wymaga weryfikacji przed uruchomieniem...
Ankiety jako narzędzie CSR — jak angażować społeczności lokalne
Społeczna odpowiedzialność biznesu (CSR) to strategia, w której przedsiębiorstwa i organizacje uwzględniają interes społeczny, środowiskowy i etyczny w swojej...
Sposoby na zwiększenie reprezentacji trudno dostępnych grup respondentów w badaniach CAWI
Badania CAWI (Computer-Assisted Web Interviewing) są obecnie jedną z najpopularniejszych metod zbierania danych ilościowych. Ich atuty to szybkość realizacji,...
Polecane serwisy:
