Tag: Badania omnibusowe

 

Nowoczesne badania marketingowe nie muszą już kosztować tyle, co nowa średniej klasy limuzyna, jak kiedyś pisali znani amerykańscy badacze rynku. Kurs rozwoju naszej firmy od zawsze wyznaczały starania w kierunku jak najwyższej jakości świadczonych usług, przy jednoczesnym obniżaniu kosztów procesu badawczego. Dziś możemy zaproponować Państwu koszt zadania pojedynczego pytania tysiącowi dorosłych mieszkańców kraju na poziomie 400 zł – dzięki zastosowaniu nowoczesnych metod i rodzajów prowadzonych badań.

Wprowadzone do naszej oferty badanie omnibusowe umożliwia wykonywanie cyklicznych pomiarów, które mogą stać się podstawą do wnioskowania na temat tendencji i trendów panujących wśród konsumentów. Tego typu wiedza jest bezcenna dla zarządzających przedsiębiorstwem. Koszty podobnych badań monitoringowych zwykle są wysokie, wymagają one bowiem każdorazowego przygotowania powtarzanego procesu badawczego, którego koszt ponosi zamawiający.

Badanie omnibusowe organizowane jest w równych odstępach czasu i polega na skompilowaniu kilku projektów badawczych. Kwestionariusz badania omnibusowego zawiera tematyczne bloki pytań, zleconych przez różnych klientów. Dzięki temu koszt organizacji procesu badawczego rozłożony zostaje na kliku zamawiających, co znacząco obniża jednostkowe koszty, nie obniżając jakości samego badania.

Podstawą rzetelności badania jest odpowiedni dobór próby badawczej. W przypadku badania omnibusowego jest to 1000 mieszkańców wszystkich województw Polski, stanowiących próbę reprezentatywną uwzględniającą rzeczywiste zróżnicowanie społeczeństwa względem miejsca zamieszkania, płci, wieku oraz wykształcenia.

Omnibusy w naszej ofercie kursują od 1 do 7 dnia każdego miesiąca, jednak pytania przyjmujemy już na dwa tygodnie przed rozpoczęciem badania. Wyniki udostępniamy w wersji standardowej w postaci zestawień tabelarycznych (liczbowych i procentowych). Za dopłatą, raport może przyjąć bardziej złożoną formę. Możliwe jest przeprowadzenie weryfikacji hipotez statystycznych (wyłonienie istotnych relacji pomiędzy zmiennymi) i inne zaawansowane analizy statystyczne, a także rozbudowanie raportu o część opisową, która ułatwi interpretację przedstawionych wyników.

Każdy z zamawiających otrzymuje raport dotyczący zlecanej przez niego części badania. Przyjmujemy zlecenia zarówno w zakresie bloku pytań, jak i pojedynczego pytania. Czas trwania tego cyklicznego badania to zaledwie 7 dni – tyle trwa oczekiwanie na gotowy raport od rozpoczęcia ankietyzacji.

Jak wiadomo przeprowadzanie projektów badawczych związane jest z wykorzystaniem specjalistycznych narzędzi, a przy tym są to procesy czasochłonne. Inną kwestią jest to, iż najczęściej wymagają one zainwestowania sporych sum pieniędzy. Alternatywą dla długotrwałych procesów są badania omnibus, które w pozytywny sposób wpływają na skrócenie czasu oraz obniżenie kosztów badania.

 

O cechach wyjątkowych

Największa zaletą tego typu badań jest szybki czas ich realizacji. Osadzają się one na specyficznym pomyśle, który to pozwala na ponoszenie minimalnych kosztów badania. Mówiąc pokrótce badania omnibus pozwalają na:

• zadanie kilku pytań;
• zawarcie w jednej ankiecie kilku tematów;
• uzyskanie szybkich odpowiedzi;
• zbadanie interesującego zagadnienia.

Tematy, które poruszane są w badaniu mogą należeć do różnych dziedzin, ale powinny być one sformułowane w taki sposób, aby pozwoliły na wyciągnięcie największej ilości informacji.

 

Badanie, które zachowuje swoją wartość

Za największą zaletę tego badania ankietowego można uznać łatwość jego przeprowadzenia. Dzięki dotarciu do odpowiedniej grupy odbiorców można uzyskać odpowiedzi, które będą:

• oddawały rzeczywistą sytuację;
• skupią się na najważniejszych kwestiach;
• pozwolą na nakierowanie swoich działań.

Dzięki minimalnemu czasu potrzebnego na zebranie informacji oraz ich analizę możliwe jest wprowadzenie w krótkim czasie wielu zmian oddziałujących na ogólny rozwój firmy. Możliwe jest to tylko wtedy, jeśli do projektu badania podejdzie się w sposób profesjonalny.

 

Jak wiadomo nie tylko kampanie reklamowe skłaniają konsumentów do wybrania danej oferty. W istocie proces wyboru produktu bądź usługi jest wielowymiarowym procesem odpowiadający takim czynnikom jak:

• pozyskane opinie na temat danej firmy;
• osobiste doświadczenia;
• dostosowanie oferty do potrzeb.

Przedsiębiorca powinien mieć świadomość, iż podejmowane przez niego działania powinny skupiać się wobec oczekiwań konsumentów. Badania omnibus mogą posłużyć w celu rozpoznania ich bądź też określenia stopnia realizacji owych oczekiwań.

 

Klient to skarbnica opinii

W odpowiedzi na wymagania przedsiębiorców realizowane są badania, które pozwalają na uzyskanie szybkiej informacji zwrotnej, która będzie poparta opiniami odbiorców rynku. Dzięki zastosowaniu profesjonalnych narzędzi w badaniach omnibus możliwe jest wydobywanie z ankietowanych najważniejszych opinii odpowiedzialnych za ich wybory oraz przyjmowane postawy wobec konkretnej firmy, produktu bądź usługi.

Realizacja badań opartych na pozyskiwaniu informacji ze strony odbiorców rynku wymaga zastosowania specjalistycznych metod umożliwiających wydobywanie konkretnych informacji. W obrębie badań omnibus zyskuje się możliwość przeprowadzenia projektu, który będzie uwzględniał najpilniejsze potrzeby. Jest to możliwe dzięki wyjątkowej formule badania, która daje szansę zadania kilku pytań różnych tematycznie w obrębie jednego kwestionariusza.

 

Metody, które ułatwiają proces badawczy

Badania takie koncentrują się na zebraniu pytań z kilku odmiennych dziedzin czy obszarów, a następnie przedstawieniu ich w toku badania. Realizować je natomiast można za pomocą wybranych technik badawczych m.in: 

• CATI – forma wywiadu telefonicznego wspieranego komputerowo;
• CAWI – ankietyzacja online.

Każda z tych metod umożliwia pozyskanie danych, które będzie można wykorzystać w celu rozpoznania opinii, preferencji czy też potrzeb konsumentów. Dodatkową zaletą badania omnibus jest możliwość przeprowadzania procesów, które nie będą wiązać się z ponoszeniem wysokich kosztów.

 

Wyjątkowy proces badawczy

Z wykorzystaniem wyżej wymienionych metod możliwym jest:

• skrócenie czasu realizacji badania;
• dotarcie do szerokiego grona odbiorców;
• maksymalne obniżenie kosztów badania.

Należy zaznaczyć, że w kwestionariuszu zawarte są pytania, które pochodzą od różnych zleceniodawców, co pozwala na sprawiedliwy podział kosztów poniesionych w toku badania - istnieje możliwość zadania jednego bądź kilku pytań. Respondenci stanowią reprezentatywną próbę, a wśród nich znajdują się mieszkańcy różnych województw.

 

Badanie ma pomóc w działaniu

Z pewności badania omnibus przydadzą się, gdy:

• potrzeba szybko zapoznać się z opiniami odbiorców;
• posiada się ograniczone środki finansowe;
• ważna jest wysoka jakość prowadzonego badania.

Co więcej pozyskując dane można także przeprowadzić działania, które ułatwią ich właściwą interpretację, a w tym wyróżnia się:

• graficzne przedstawienie danych;
• wykrycie zależności pojawiających się między zmiennymi;
• wykorzystanie elementów metody opisowej.

 

Wyniki powinny zostać zastosowane

Należy pamiętać, że przeprowadzany proces badawczy ma w głównej mierze posłużyć do pozyskania informacji, które pozwolą na poprawne ukierunkowanie działania osoby zlecającej działanie. W toku badania omnibus należy zwracać uwagę na takie kwestie jak sposób dotarcia do odbiorcy rynku oraz umiejętność zastosowania pozyskanej wiedzy i wdrążenia jej w dotychczas prowadzone działanie.