Tag: zarabianie przez internet

Zrozumienie konsumenta skupia się na rozpoznaniu jego potrzeb oraz motywacji. W tym celu przeprowadza się różnego rodzaju badania, takie jak ankiety online, które pozwalają na rozmowę z klientem i skupieniem się na jego odczuciach względem danej marki czy produktu. Konsumenta należy w tym ujęciu traktować jako osobę autonomiczną, gotową do podejmowania świadomych decyzji.

 

Klient to bezcenne źródło wiedzy

Na decyzję konsumenta wpływają między innymi emocje oraz wrażenia, które odczuwa w stosunku do danego produktu bądź marki. Za decyzjami klientów zawsze należy widzieć konkretne sytuację, które przyczyniły się do ich podjęcia, a przed tym do zaistnienia potrzeby skorzystania z danego produktu czy usługi. Metoda CAWI (ankiety online) jest innowacyjnym narzędziem służącym do:

• zaprezentowania ilościowej opinii klientów;
• zapoznania się ze zdaniem konsumentów;
• zwrócenia uwagi odbiorców rynku na dany produkt bądź usługę.

 

W procesie badawczym należy wybrać odpowiednie narzędzia

CAWI (ankiety online) jest narzędziem wykorzystującym sieć internetową jako sposób dotarcia do klienta. Pozwala to na nawiązywania kontaktu z klientem w czasie mu odpowiadającym i dla niego komfortowym. Mówiąc o tym narzędziu należy podkreślić, że jest ono:

• stosunkowo tanie;
• łatwe w pozyskiwaniu danych;
• lubiane przez konsumentów;
• przejrzyste dla wszystkich osób zaangażowanych w badanie.

 

Ile czy dlaczego?

Dodatkowym atutem omawianego narzędzia jest fakt, że zalicza się go do metod ilościowych. Oznacza to, że otrzymane dane odpowiadają na pytanie: ile?. Narzędzie to ujmuje rzeczywistość liczbowo, pokazują w sposób liczbowy poziom spełnienia jakieś zmiennej. Przez co otrzymane parametry liczbowe opisują badane zjawisko czy obiekt. Warto zauważyć, że metody jakościowe umożliwiają postrzeganie danej kwestii z perspektywy klienta. W tych metodach odnosi się do pytać osadzających się na zapytaniu: dlaczego?.

 

Co to znaczy, że proces badawczy jest efektywny?

Kierując uwagę na zagadnienie metody CAWI (ankiet online) ujawnia się dylemat, które z rodzajów badań jest lepsze: metody ilościowe czy jakościowe. Chociaż punkt odniesienie w niniejszym artykule nakierowany jest na zagadnienie metod ilościowych to nie można pominąć wartości metod jakościowych. Tylko proces badawczy, który jest odpowiednio wzmocniony i pogłębiony można uznać za efektowny, gdyż:

• aby zrozumieć dane zjawisko należy oglądać je z różnych stron;
• każda uzyskana informacja jest ważna;
• nie wszystko da się wyrazić liczbami lub tylko słowami.

 

Wykorzystanie metody CAWI (ankiet online) pozwala na zdobycie danych, które okażą się kluczowe w procesie rozwojowym, a co więcej mogą być podstawą do przeprowadzania dalszych badań np. metodami jakościowymi, które potwierdzą, wzmocnią oraz pogłębią uzyskane wyniki.

Zapoznawanie się z głosem konsumentów umożliwia tworzenie realnych strategii rozwojowych dopasowanych do wartości oraz potrzeb konsumentów. W szczególności zwraca się uwagę na potrzebę przeprowadzania ankiet, które ujawnią panujące trendy w społeczeństwie. Alternatywą dla papierowych ankiet są panele konsumenckie, gdzie można zarabiać na wyplenianiu ankiet. Użytkownicy tych paneli objęcie są programem motywacyjnym, co wpływa na jakość uzyskanych danych.

 

Motywacja, która zobowiązuje

Płacenie za udział w badaniach można postrzegać jako:

• bodziec motywujący do udziału;
• podziękowanie za udział w badaniu.

Jeśli postrzegamy to jako bodziec motywujący to jednocześnie daje to szansę na zdobycie ankietowanych, ale z drugiej strony motywuje to, a raczej zobowiązuje do udzielania prawdziwych odpowiedzi, które mają wpływ na ostateczny wynik badania. Zarabianie na wypełnianiu ankiet może być pomocne dla każdej ze stron, gdyż:

• ankietowanym daje zysk;
• badaczom gwarantuje uczestników badania;
• zwiększa prawdopodobieństwo uzyskania prawdziwych odpowiedzi.

 

Bez badanego ani rusz…

Płatne ankiety – jak został zauważone wyżej – są nie tylko sposobem na zdobywanie uczestników badania, ale także stanowią formę podziękowania dla badanych. W końcu to dzięki ich odpowiedziom możliwe staje się:

• zrealizowanie badania;
• zauważenie zależności;
• efektywne zastosowanie wyników badania.

Innowacyjne rozwiązania pozwalają także na zastosowanie pytań filtrujących, śledzenie efektów badania, tworzenie własnych ankiet dostosowanych do celu badania.

 

Ankiety, które dają dużo więcej niż wyniki

Zachowanie odpowiedniej kontroli nad przebiegiem badania pozwala na wychwytywanie nieprawidłowości zachodzących w procesie badawczym, a tym samym szybkie korygowanie ich. Dodatkowo można powiedzieć, iż zarabianie na wypełnianiu ankiet jest sposobem, który:

• pozwala na dotarcie do szerokiego grona odbiorców;
• można zastosować w wielu tematach badań;
• umożliwi skrócenie czasu potrzebnego na analizę danych;
• wpłynie w pozytywny sposób na wizerunek firmy.

 

Cele osiąga się wspólnie

Mając na uwadze, iż wyniki badań mają na celu poprawić sytuację firmy na rynku bądź też wzmocnić jej pozycję należy zwrócić uwagę na kreowanie pozytywnego wizerunku firmy w społeczeństwie. Z pewnością takim krokiem będzie umożliwienie odbiorcom zarabiania na wypełnianiu ankiet. Wpłynie to nie tylko na postrzeganie firmy, ale także na realizowanie przez nią celów wspólnych z konsumentami.