Tag: badania ankietowe internetowe

W jaki sposób można zarobić pieniądze za ankiety?

 

Poszukujesz skutecznych sposobów na dorobienie do kieszonkowego? Do tej pory jednak praca przez Internet nie pozwoliła Ci zarobić? Myślisz więc sobie, że pewnie nie da się zarabiać bez wychodzenia z domu, a w Sieci grasują jedynie sami oszuści? Spróbujemy Cię przekonać do tego, że prawda jest zupełnie inna!

 

Czy zarabianie na ankietach jest możliwe?

Zarobić pieniądze za ankiety można, jednak trzeba wiedzieć na jakich stronach warto się zarejestrować. Przede wszystkim powinny być to portale należące do profesjonalnych agencji badawczych. Muszą one koniecznie posiadać wpis do KRS-u, co stanowi potwierdzenie ich faktycznej działalności.

Na rynku obecnie istnieje kilka platform służących elektronicznym badaniom opinii, które są obsługiwane przez profesjonalne firmy. Należy do nich zaliczyć między innymi panel badawczy firmy Biostat, Ipsos oraz PMR. Jeżeli dołączysz do uczestników paneli tych właśnie agencji, wówczas na pewno otrzymasz swoje zarobione pieniądze.

 

Ile ankiet otrzymam?

Bardzo ważną kwestią w przypadku zarabiania na ankietach jest to, z jak dużą częstotliwością będziesz otrzymywać zaproszenia do płatnych ankiet. Zależeć będzie to w głównej mierze od tego, ile danych profilowych wskażesz w swoim profilu użytkownika. Nie musisz się niczego obawiać, gdyż informacje tego typu są objęte całkowitą poufnością. Nie trafią one zatem w żadne niepowołane ręce.

Ilość płatnych ankiet do wypełnienia będzie zależeć w dużym stopniu od kwestii Twojej uczciwości. System służący do wypełniania ankiet online jest zaprojektowany w ten sposób, aby monitorować i zgłaszać wszelkie próby nierzetelnego udzielania odpowiedzi. Z całą pewnością znacznie spadną Twoje szanse na zarobek, jeżeli nie będziesz dokładnie czytać treści pytań oraz dołączonych instrukcji. Nie ma więc mowy o wypełnianiu ankiet automatycznie, na chybił trafił.

 

Kto może wziąć udział w badaniach opinii?

Ogromną zaletą tego rodzaju zarabiania jest to, iż zarabianie na ankietach jest dla każdego, kto skończył 18 rok życia. Nie musisz więc posiadać jakiegokolwiek wykształcenia czy doświadczenia zawodowego. Wystarczy jedynie, że chcesz dzielić się własnymi opiniami na temat marek i wpływać tym samym na ich rozwój. Możesz w łatwy sposób zarabiać dodatkowe pieniądze, bez konieczności wychodzenia z domu.

 

Podsumowanie

Płatne ankiety to zatem nie zawsze próba oszustwa. Jeżeli zarejestrujesz się na wiarygodnych stronach, należących do firm badawczych z wieloletnim doświadczeniem, wtedy zapewne otrzymasz wynagrodzenie za swoją pracę. Pamiętaj jednak o tym, aby wypełnić swój profil użytkownika oraz czytać dokładnie treść pytań każdej ankiety. Tylko w ten sposób będziesz mógł otrzymywać stale zaproszenia do udziału w badaniach.

Badania ankietowe rynku e-commerce dla nowoczesnych firm

 

Prowadzisz sklep internetowy i chciałbyś dowiedzieć się, czy spełnia on preferencje docelowych użytkowników? A może dopiero zamierzasz wdrożyć rozwiązanie e-commerce? W obu przypadkach powinieneś podjąć decyzję o realizacji badania rynku. Dzięki temu podejmiesz optymalne decyzje, które pozwolą zwiększyć wyniki sprzedaży.

 

Na czym polegają badania rynku e-commerce?

Badania dla wskazanej branży mają na celu przede wszystkim określenie stopnia, w jakim platforma zakupowa jest przyjazna dla klientów pod kątem użyteczności. Jeżeli pragniesz zapewnić sobie wysoką konwersję, portal powinien spełniać najnowsze standardy UX. Musisz więc zapewnić odwiedzającym prostą nawigację po stronie, łatwe i szybkie odnalezienie interesującego ich produktów, a następnie dodanie ich do koszyka i sfinalizowanie transakcji. Należy zadbać przede wszystkim o spełnienie norm responsywności (dostosowanie do urządzeń mobilnych) oraz digital design.

W ramach badania rynku e-commerce warto zdecydować się zwłaszcza na przeprowadzenie testów User Experience. Mamy na myśli analizy rzeczywistego odbioru przez użytkowników funkcjonalności serwisu w trakcie dokonywania procesu zakupowego. Są oni proszeni o odnalezienie strony internetowej poprzez wyszukiwarkę Google, a następnie odnalezienie interesującego ich produktu. W międzyczasie nowoczesny sprzęt analizuje fiksacje na określonych elementach witryny, czas spędzony na poszczególnych podstronach, a także kliknięcia w elementy graficzne i tekstowe serwisu.

W trakcie badania UX jego uczestnicy będą także proszeni o bieżące komentowanie swoich doświadczeń związanych z dokonywaniem zakupów. Są one następnie  poddawane analizie jakościowej przez firmę badawczą. Można także wzbogacić pomiary o zadanie pytań ankietowych.

 

Jakie korzyści masz szanse odnieść?

Wykonanie analizy rynku e-commerce pozwala odpowiednio zaprojektować wygląd oraz opcje funkcjonalne sklepu internetowego – uwzględniając rzeczywiste potrzeby i preferencje klientów zainteresowanych nabyciem produktów. Dzięki temu firma zyskuje szansę poprawy wyników sprzedażowych, gdyż znacznie wzrasta wskaźnik finalizacji rozpoczętych transakcji.

Jeżeli zatem prowadzisz sprzedaż wysyłkową lub zamierzasz zdecydować się na taki krok, podjęcie współpracy z rzetelną firmą badawczą jest Twoim obowiązkiem. Upewnij się wcześniej koniecznie, czy posiada ona doświadczenie w realizacji badań User Experience i czy dysponuje odpowiednim ku temu sprzętem. Agencja badawcza Biostat zrealizowała już wiele projektów badań rynku e-commerce, dlatego możesz bez obaw zlecić jej realizację usługi.

Zastosowanie techniki CAWI w badaniach pracowników

 

Badania satysfakcji pracowników prowadzi się powszechnie z wykorzystaniem ilościowej techniki ankiety internetowej (CAWI) za pośrednictwem systemu komputerowego. Tego rodzaju badanie umożliwia samodzielne wypełnianie kwestionariusza przez respondentów z poziomu przeglądarki internetowej – w dowolnym czasie i miejscu.

 

Autorska platforma badawcza eCRF.biz
W firmie Biostat badania opinii pracowników są prowadzone z wykorzystaniem autorskiego oprogramowania badawczego eCRF.biz. Pracę platformy wspiera moduł automatycznej weryfikacji logicznej poprawności wpisów, dzięki czemu ma miejsce bieżąca kontrola udzielanych odpowiedzi już na etapie wypełniania ankiety przez pracownika. System przeciwdziała ryzyku wystąpienia braków danych, a także umożliwia koordynatorom bieżącą kontrolę stopnia realizacji, co pozwala w porę zapobiegać ewentualnym opóźnieniom.


Błyskawiczny czas realizacji
Technika CAWI sprawdza się doskonale w przypadku badania opinii pracowników dużych przedsiębiorstw, gdyż umożliwia przeprowadzenie pomiaru w relatywnie najkrótszym czasie w porównaniu do pozostałych technik. Platforma elektroniczna przyśpiesza pracę zarówno na etapie projektowania ankiety, jak i pozyskiwania danych w toku badań online. Ponadto w każdej chwili możliwe jest dokonanie konfiguracji wykorzystując w tym celu odpowiednie moduły systemowe.


Bieżące generowanie statystyk i wykresów
Wykorzystanie modułu automatycznego generowania wykresów i statystyk sprawia, że Zamawiający nie musi czekać na wyniki badania aż do jego zakończenia i otrzymania raportu podsumowującego. W każdej chwili możliwy jest podgląd aktualnych zestawień odpowiedzi, a następnie ich eksport do plików obsługiwanych w pakiecie biurowym MS Office.


Gwarancja anonimowości
Badania satysfakcji pracowników w firmie Biostat przebiegają z zachowaniem wszelkich standardów anonimowości. W tym celu stosowane mogą być dwie opcje zabezpieczeń: mechanizm jednorazowych kodów lub indywidualne dane do logowania (login i hasło). Dane autoryzacyjne zostają dostarczone automatycznie przez system do pracowników drogą mailową - razem z zaproszeniem do uczestnictwa w badaniu, instrukcją wypełniania ankiety oraz informacjami odnośnie celów oraz badanych obszarów.


Opcje helpDesk
W sytuacji pojawienia się trudności z wypełnieniem ankiety przez pracowników, mogą oni skorzystać z opcji elektronicznego wsparcia Helpdesk lub nawiązać kontakt telefoniczny w celu rozwiązania napotkanego problemu. Dzięki temu minimalizowane jest ryzyko uzyskania niewystarczającej liczby użytecznych kwestionariuszy zwrotnych.

Zarabianie przez Internet

 

W ostatnich latach można zaobserwować niezwykle szybki rozwój badań internetowych. Są to badania bardzo często wykorzystywane przez firmy badawcze z uwagi na niezwykle niskie koszty. Ich minusem jest jednak niepewny czas realizacji i możliwość nie zrealizowania założonej próby badawczej. Tym właśnie charakteryzują się badania CAWI (Computer Assisted Web Interview), a więc ankiety internetowe. Dlatego agencje badawcze coraz częściej stawiają na profesjonalne panele badań rynku i opinii, dzięki którym tworzą społeczność badaczy, społeczność respondentów. Zasada jest prosta – im większa siatka respondentów wypełniających ankiety online, tym większe prawdopodobieństwo zrealizowania próby i krótkiego czasu realizacji badania.

 

Panel badawczy

Panele online mają bardzo prostą zasadę działania. Prawie każdy z nich jest stworzony jako „dodatek” do agencji badawczej. Widać to m.in. w regulaminie danego panelu albo po prostu w zakładce „Kontakt”, czy innej zakładce zawierającej dane kontaktowe panelu. Rejestrując się w takim panelu wyrażamy zgodę na przetwarzanie danych osobowych. Niektórzy się tego obawiają. Niepotrzebnie. Dzisiejsze systemy zabezpieczania danych są dużo lepiej rozwinięte niż jeszcze kilka lat temu. Jednak należy pamiętać, że zdarzają się próby wyłudzenia danych. Dosyć łatwo to sprawdzić – profesjonalny panel nie wymaga takich informacji jak numer dowodu osobistego, PESEL, czy numer karty kredytowej. Ale to prawda, że profil użytkownika, jeśli chcemy zwiększyć prawdopodobieństwo swojego uczestnictwa w badaniach, musi zawierać dosyć dużo informacji. Standardowe to wiek, płeć, województwo i wielkość miejscowości zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu, zainteresowania, zwyczaje zakupowe, najlepiej znane marki, branża, w której się pracuje itd. Ponadto należy zapoznać się z regulaminem danego panelu i – jeśli zgromadziliśmy już odpowiednią liczbę punktów – podać numer konta w PayPal, czy innym systemie, przez który będą przesyłane pieniądze (po wypełnieniu każdej ankiety otrzymuje się punkty, to inaczej ankiety za punkty i nagrody). Potem czeka się już tylko na wiadomości o tym, że rozpoczęło się kolejne badanie. Przy czym panuje pełna dowolność, jeśli chodzi o wypełnianie profilu w serwisie płatnych ankiet i jeśli chodzi o wypełnianie ankiet – nie chcemy, nie wypełniamy.

 

Wypełniaj płatne ankiety

Zarabianie przez Internet, dzięki płatnym ankietom online, jest niezwykle proste i przyjazne. Wystarczy spełnić minimalne wymagania techniczne, tj. posiadanie urządzenia takiego jak pecet, laptop, tablet, smartfon, zaktualizowanie przeglądarki i dostęp do Internetu. Badania internetowe i ankiety internetowe nie wymagają żadnego dyplomu, żeby w nich uczestniczyć. Firma badawcza dobiera próbę tak, by była reprezentatywna dla populacji. Nie trzeba więc martwić się tym, czy „dobrze” wypełniło się profil. Należy go wypełnić zgodnie z prawdą, resztą zajmie się system badawczy, który dobierze użytkowników panelu online do płatnych ankiet internetowych.

Jak szybki i tanio przeprowadzić badania ankietowe i sondaże?

Badania ankietowe i sondaże to wygodny sposób na lepsze poznanie rynku i operujących na nim konsumentów - w wielu przypadkach jest to gwarant uzyskania mierzalnych korzyści biznesowych. Z punktu widzenia skuteczności i ekonomiki działań istotnym jest jednak, by pożądaną wiedzę pozyskać szybciej niż konkurencja, a przy tym - przy relatywnie niskich nakładach finansowych. Czy jest to możliwe?

 

Panelowe badania ankietowe

Odpowiedzią na pytanie zawarte w tytule artykułu są bez wątpienia panelowe badania ankietowe, realizowane za pośrednictwem tzw. paneli konsumenckich. Ich specyfika i innowacyjność sprowadza się do tego, że stosowanie ankiet elektronicznych CAWI odbywa się z wykorzystaniem baz danych serwisów grupujących konsumentów z całego kraju, czyli właśnie paneli badawczych - bazy te obejmują charakterystykę każdego zarejestrowanego konsumenta oraz jego podstawowe dane kontaktowe. Pozwala to precyzyjnie dopasowywać respondentów do konkretnego badania ankietowego, zapewnia reprezentatywność próby, a także umożliwia sprawne wystosowywanie zaproszeń do wypełnienia ankiety.  W znaczący sposób ogranicza to koszty realizacji badania, przyspiesza czas prowadzenia pomiaru i zwiększa wiarygodność uzyskiwanych wyników.

 

Ile trwa i kosztuje panelowe badanie ankietowe?

Z racji na łatwą rekrutację respondentów i możliwość równoległych pomiarów, szacuje się, że realizacja sondażu opartego na panelu konsumenckim może trwać nawet do 24 godzin! W związku z niskim kosztem przeprowadzenia pojedynczej ankiety, badanie z użyciem panelu również wypada korzystniej niż inny sposób ankietyzacji - jak podaje przykładowych poglądowy cennik, krótka licząca nie więcej niż 15-25 pytań ankieta może zostać zrealizowana już za 5 złotych! Dla przykładu krótka tradycyjna ankieta elektroniczna (CAWI) nie wspomagana panelowo to wydatek rzędu co najmniej 6 złotych, analogiczna ankiet prowadzona przez teleankietera (metoda CATI) to już koszt najmniej 10 złotych, zaś krótka ankieta papierowa realizowana jest od stawek 15 zł za sztukę.

 

Czy warto wykorzystać panel konsumencki?

Oczywiście! Niski koszt i czas prowadzenia panelowych badań ankietowych to jedynie dwie z pośród wielu zalet tej metody. Ankiety elektroniczne mogą bowiem obejmować zarówno pytania o zróżnicowanej formie (otwarte, zamknięte, jedno-wielokrotnego wyboru, pytania z listami rankingowymi itp.), jak i materiały multimedialne -  fotografie, nagrania wideo/audio. Ponadto na wysoką jakość udzielanych odpowiedzi wpływają także stosowane systemy weryfikacji i filtracji - panel internetowy, aby był skuteczny, dysponować musi wyłącznie wiarygodnymi, rzetelnymi i zaangażowanymi w wypełnianie ankiet panelistami. Dla przykładu panel Badanie Opinii dysponuje także systemem monitorowania próby badawczej czy systemem automatycznego generowania raportów, zaś sami respondenci (co zwiększa ich zaangażowanie w udział w badaniu) mają możliwość wypełniania ankiet  na urządzeniach mobilnych, zaś za każdy uzupełniony kwestionariusz zasila ich konto użytkownika w punkty, które mogą zamienić na ekwiwalent pieniężny. Dla panelistów jest to zatem okazja nie tylko do podzielenia się swoją opinią na zadany temat, ale i zasilenia domowego budżetu.

CATI jako telefoniczna metoda badania klientów

W badaniach ankietowych można wyznaczyć trzy możliwości nawiązania kontaktu z klientami, a są to:

  • kontakt bezpośredni (twarzą w twarz);
  • online;
  • rozmowy telefoniczne.

Każda z tych możliwości daje szansę na przeprowadzenie pełnowartościowego procesu, którego wyniki będzie można zamienić w konkretne zadania.

 

Konsument powinien zostać doceniony

Jeśli skupić się na rozmowie telefonicznej to należy podkreślić, że przede wszystkim pomocnym będzie zastosowanie CATI System. Jest to narzędzie, które pozwala na kontrolowanie pracy ankieterów, ale także:

  • śledzenie na bieżąco osiąganych wyników badania;
  • tworzenie ankiet dostosowanych do indywidualnych potrzeb;
  • czuwanie nad logicznym przebiegiem przeprowadzanego badania.

Jednocześnie należy podkreślić, że badanie takie daje możliwość podtrzymywanie z konsumentem pozytywnych relacji oraz pokazanie mu, że jego opinia ma znaczenie. 

 

Funkcje, które tworzą efekt badania

Jeśli natomiast chodzi o samą obsługę systemu należy podkreślić, że jest ona łatwa dzięki zastosowaniu przyjaznego interfejsu, który przekłada się na intuicyjność. Wśród dwóch najważniejszych funkcji systemu należy podkreślić możliwość śledzenia statystyk badania czy konstruowania ankiet w pełni dopasowanych do indywidualnych potrzeb oraz wymogów przeprowadzanego procesu. W kwestii tworzenia ankiet CATI System umożliwia:

  •  wykorzystanie pytań otwartych i zamkniętych;
  • tworzenie pól jednokrotnego i wielokrotnego wyboru;
  • stosowanie suwaków, graficznych przycisków, rankingów.

 

Możliwości dają rozwiązania

Dzięki wysokiej funkcjonalności systemu możliwym jest realizowanie badań ankietowych, które pozwalają na wieloaspektowe ujęcie badanego zagadnienia. Dzięki zastosowaniu metody CATI możliwym jest:

  • projektowanie ankiet, które będą odpowiadały specyfice podejmowanego tematu badawczego;
  • tworzenie ankiet dostosowanych do indywidualnych potrzeb;
  • docieranie do skonkretyzowanych grup odbiorców badania.

 

Narzędzie stanowi fundament badania

Warto podkreślić, że realizując badania ankietowe bardzo ważne jest zachowanie neutralnej postawy ankietera oraz konstruowanie pytań w taki sposób, aby nie sugerowały one odpowiedzi. Poprawna budowa narzędzia badawczego przełoży się na osiągane wyniki w toku realizowania badania oraz pozwoli na skuteczne zastosowanie tychże w podejmowanych działaniach.  

Badanie ankietowe dają potrzebne informacje

Przy czym w swojej metodzie pozwalają na wybranie takiego narzędzia, które będzie uwzględniał posiadane zasoby finansowe oraz czas przewidziany na zrealizowanie badania.

 

Metoda gotowa do podjęcia wielu wyzwań

Sam proces badawczy z wykorzystaniem ankietyzacji może uwzględniać rozmaite zagadnienia takie jak np.:

  • badanie ruchu turystycznego;
  • satysfakcję czy lojalność konsumentów/pracowników;
  • świadomość marki w danym społeczeństwie.

Tym samym badanie takie może realizować rozmaite cele zaczynając od zwiększenia sprzedaży jakiegoś produktu po poprawę aktualnej sytuacji firmy z uwzględnieniem konfliktów wewnętrznych.

 

Ilościowy i jakościowy wymiar badania

Przy czym cel badania determinuje w pewnym stopniu sposób przeprowadzana badania, a może on się odbywać z uwzględnieniem takich metod jak:

  • wywiady telefoniczne wspomagane komputerowo (CATI);
  • ankiety online;
  • wywiady ze wspomaganiem urządzeń mobilnych.

Powyższe metody pozwalają na pozyskanie informacji o charakterze ilościowym. Tym samym dla pogłębienia procesu badawcze powinno przeprowadzić się badanie nakierowane na jakościowy wymiar badanego zjawiska.

 

Metody oparte na rozmowach

W celu ujęcie jakościowego charakteru badania korzysta się z takich metod jak:

  • indywidualne wywiady pogłębione (IDI);
  • zogniskowane wywiady grupowe (FGI).

Każda z tych metod opiera się na bezpośredniej rozmowie ankietowanego z ankietowanymi. Przy czym jeśli chodzi o FGI są to rozmowy w kilkuosobowych grupach, a nad ich przebiegiem czuwa moderator, który to posiada określony scenariusz badania. Pozwala to na skupienie się na najważniejszych punktach badanego zagadnienia i przeprowadzenie pełnowartościowego wywiadu.

 

Informacje kształtują rozwój

Dzięki przeprowadzanym procesom badawczym można zyskać wiedzę zarówno na temat informacji koncentrujących się na danych ilościowych, jak i na jakościowym wymiarze.  Takie badania ankietowe umożliwią podejmowanie kolejnych wyzwań, ale przede wszystkim dają szansę na realizację obranych strategii rozwojowych. Stąd realizowane procesy badawcze nie tylko wpływają na efektywność działania, ale przede wszystkim dają możliwości rozwoju w skonkretyzowanych obszarach.

© 2017 Badania Ankietowe – wiedza z pierwszej ręki

Badania ankietowe od 4 zł.